Pemberitahuan Privasi Platform onitoto

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan onitoto dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami memahami bahwa privasi adalah kepercayaan — ketika Anda mempercayakan data pribadi dan finansial Anda kepada kami, kami bertanggung jawab untuk memperlakukannya dengan standar keamanan tertinggi dan transparansi penuh.

Kebijakan privasi onitoto dirancang untuk pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lain di Indonesia. Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan kami hanya menggunakannya untuk operasi layanan kami — verifikasi akun, pemrosesan pembayaran, pencegahan penipuan, dan dukungan pelanggan dalam Bahasa Indonesia.

Jika ada bagian dari kebijakan ini yang tidak jelas atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim privasi dan keamanan kami melalui saluran dukungan onitoto. Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan privasi dalam waktu 48 jam.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di onitoto

Kami mengumpulkan data tertentu ketika Anda mendaftar, menyetor dana, menarik, bermain, atau menghubungi dukungan. Data yang kami kumpulkan dibagi menjadi kategori berikut:

Data Identitas: Nama, alamat email, nomor ponsel, tanggal lahir, dan informasi identitas resmi (KTP, paspor, SIM) yang Anda berikan selama proses verifikasi KYC kami.
Data Keuangan: Informasi pembayaran seperti nama pemegang akun, IBAN atau informasi transfer, riwayat setoran dan penarikan, dan metode pembayaran yang Anda gunakan (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking).
Data Aktivitas: Taruhan yang Anda pasang, permainan yang Anda mainkan, waktu aktivitas Anda, saldo akun, dan riwayat promosi yang Anda klaim.
Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan data log server lainnya yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses onitoto.
Data Komunikasi: Catatan obrolan dengan dukungan pelanggan onitoto, email, dan informasi lain yang Anda bagikan ketika menghubungi kami.

Kami tidak mengumpulkan data apa pun yang melebihi apa yang diperlukan untuk menjalankan layanan onitoto. Kami tidak membeli data pihak ketiga tentang Anda, dan kami tidak melacak aktivitas browsing Anda di situs web lain.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di onitoto menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut: memproses permintaan akun dan pembayaran Anda; memverifikasi identitas Anda untuk kepatuhan anti-pencucian uang; mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akun, dan aktivitas ilegal; memberikan dukungan pelanggan dan menangani keluhan; meningkatkan keamanan dan kinerja platform kami; dan mematuhi kewajiban hukum lokal dan regulasi perjudian di yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Kami tidak pernah menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Kami dapat mengirimkan email kepada Anda tentang akun Anda, promosi onitoto, atau pembaruan kebijakan, tetapi hanya jika Anda telah memilih untuk menerima komunikasi tersebut atau jika kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya. Anda dapat mengelola preferensi email Anda dalam pengaturan akun onitoto Anda kapan saja.

Kami tidak pernah menjual data Anda. Data yang kami kumpulkan di onitoto digunakan hanya untuk melayani Anda dengan lebih baik dan untuk melindungi platform kami dari penyalahgunaan.

Komitmen privasi onitoto

Pemproses dan Penyimpanan Data Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan aspek tertentu dari onitoto. Ketika Anda menyetor melalui local paymentonline payment, atau metode pembayaran lainnya, data pembayaran Anda diproses oleh penyedia pembayaran tersebut sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri. Kami tidak memiliki akses langsung ke detail kartu atau PIN Anda — kami hanya menerima konfirmasi dari penyedia bahwa pembayaran telah diproses.

Kami juga menggunakan penyedia penyimpanan cloud untuk menyimpan data Anda dengan aman. Server kami mungkin terletak di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi kami memilih penyedia dengan standar keamanan tinggi dan perlindungan data yang ketat. Semua data dienkripsi dalam transit dan saat istirahat menggunakan enkripsi tingkat industri.

Kami mungkin berbagi data Anda dengan otoritas hukum atau regulator jika diwajibkan oleh hukum setempat — misalnya, jika ada penyelidikan penipuan atau pencucian uang. Dalam kasus seperti itu, kami akan memberitahu Anda kecuali hukum melarang kami untuk melakukannya.

Penyedia Pembayaran: Memproses setoran dan penarikan Anda; mereka menangani informasi pembayaran sensitif sesuai dengan standar PCI DSS.
Penyimpanan Cloud: Menyimpan database akun, riwayat transaksi, dan log server; data dienkripsi dan dipantau untuk aktivitas mencurigakan.
Dukungan Pelanggan: Tim kami dapat mengakses informasi akun terbatas untuk membantu Anda; mereka tunduk pada perjanjian kerahasiaan.
Kepatuhan Regulasi: Otoritas regulasi lokal mungkin memiliki akses ke data kami untuk tujuan pengawasan dan penegakan hukum.

Hak Anda Terkait Data di onitoto

Kami percaya bahwa Anda memiliki hak atas data pribadi Anda. Anda dapat meminta salinan semua data yang kami simpan tentang Anda kapan saja dengan menghubungi tim privasi onitoto kami. Kami akan memberikan data Anda dalam format yang mudah dibaca dalam waktu 30 hari dari permintaan Anda.

Anda juga memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat, menghapus informasi tertentu, atau membatasi bagaimana kami menggunakannya. Jika Anda ingin menutup akun onitoto Anda, kami akan menonaktifkannya dan menyimpan data Anda sesuai dengan kewajiban hukum kami (biasanya tujuh tahun untuk catatan keuangan). Anda dapat meminta penghapusan data lebih awal jika tidak ada kewajiban hukum untuk menyimpannya.

Untuk menjalankan salah satu hak ini, hubungi kami melalui email dukungan privasi onitoto atau melalui obrolan langsung di aplikasi. Kami tidak akan mengenakan biaya untuk memproses permintaan Anda, dan kami akan merespons dalam Bahasa Indonesia dalam waktu yang ditentukan.

Cookie dan Pelacakan di Platform onitoto

Kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi login Anda, bahasa yang Anda pilih, dan pengaturan antarmuka lainnya. Cookie ini membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi saat Anda menggunakan onitoto. Kami juga menggunakan cookie analitik untuk memahami bagaimana pengguna menggunakan platform kami — misalnya, halaman mana yang paling sering dikunjungi atau di mana pengguna mengalami kesulitan.

Kami tidak menggunakan pelacakan pihak ketiga untuk iklan. Kami tidak menjual data analitik Anda kepada penyedia periklanan, dan kami tidak bekerja dengan jaringan periklanan untuk menampilkan iklan yang ditargetkan kepada Anda di tempat lain. Cookie yang kami gunakan adalah cookie onitoto murni yang ditetapkan oleh domain kami sendiri.

Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin memengaruhi fungsionalitas onitoto. Sebagian besar browser memungkinkan Anda mengelola preferensi cookie dan menerima pemberitahuan sebelum cookie baru ditetapkan.

Kontak dan Permintaan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi onitoto, ingin menjalankan hak privasi Anda, atau ingin melaporkan kekhawatiran keamanan data, hubungi kami melalui:

Tim dukungan onitoto melalui obrolan langsung di aplikasi atau situs web — tersedia dalam Bahasa Indonesia selama jam kerja operasional.
Email dukungan privasi onitoto — kami merespons pertanyaan privasi dalam waktu 48 jam.
Formulir kontak privasi yang tersedia di pengaturan akun onitoto Anda.

Kami juga dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum yang baru. Jika kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di akun onitoto Anda sebelum perubahan berlaku.

Ringkasan Komitmen Privasi onitoto

Kami di onitoto memahami bahwa kepercayaan adalah dasar dari hubungan kami dengan pengguna kami. Kebijakan privasi kami dirancang untuk melindungi data Anda, memberikan transparansi penuh tentang bagaimana kami menggunakannya, dan memberi Anda kontrol atas informasi pribadi Anda. Kami tidak menjual data Anda, kami tidak melacak Anda di situs web lain, dan kami tidak menggunakannya untuk tujuan yang tidak terkait dengan pengoperasian onitoto.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim kami berbicara Bahasa Indonesia dan siap membantu Anda memahami kebijakan kami dan melindungi data Anda. Terima kasih telah mempercayai onitoto dengan informasi pribadi Anda.